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石家庄一儿童摄影馆答允奖品不兑现 将退款

2019-08-02 11:00

????6月24日,依据艾女士反映的问题,记者联络了___爱洛公主儿童摄影馆,,该摄影馆一名孙姓经理暗示,之前免费港澳游答允没有兑现,是因为摄影馆的竞争方呈现了问题,摄影馆也遭受了丧失。他说:“本日上午,我们已经请顾客到店里解决了退款手续,约莫七个工作日财务审核通过后,就会把7000元退还。”

????据艾女士介绍,2015年6月,她带儿子插手了___爱洛公主儿童摄影馆举办的“法宝之星”评选流动,该摄影馆答允,前十名获奖者将会取得包含免费港澳游在内的一系列奖品。艾女士其时就预存了7000元解决了一张摄影卡,并取得第八名的成效。然而至今,___爱洛公主儿童摄影馆仍未兑现免费港澳游的答允。今年6月15日和22日,艾女士两次到摄影馆要求兑现奖品,但均未得四处置惩罚惩罚。艾女士说:“摄影馆说,可以把奖品折现为4000块钱充值到摄影卡里,但卡不能退,可是我已经对他们失去信任了,如今只希望退卡拿回7000元钱。”

????随跋文者联络了艾女士,艾女士讲述记者,本日上午,___爱洛公主儿童摄影馆确实已经同意退款,并为她解决了退款手续。

????针对艾女士的遭遇,___市工商局工作人员钱永民暗示,顾客假如遇到相似状况且商家不予处置惩罚惩罚时,要学会维护本身权益。钱永民说:“出产者可以通过出产者协会协调,或拨打12315投诉来维护本身合法权益。”

????河北新闻网讯(实习生韩霄 记者王萌)近日,___市网友艾女士通过河北新闻网“阳光理政”平台反映,___爱洛公主儿童摄影馆不按答允兑现奖品,出产者已解决的摄影卡也不能退款。对此,___爱洛公主儿童摄影馆回复,正在积极处置惩罚惩罚,为网友解决退款。___市工商局工作人员提示出产者,若遇到相似状况可以通过出产者协会协调,或拨打12315投诉来维护本身合法权益。